سؤال:
من خارج از کشور زندگی می‌کنم و چند روز پیش به یکی از فروشگاه‌های بزرگ مواد غذایی رفتم و بعد از خرید با استفاده از کارت اعتباری وجه اجناس را پرداخت کردم. بعد از بازگشت متوجه شدم که مبلغ مورد نظر ثبت نشده و از حساب من چیزی کم نشده است. به فروشگاه برگشتم و موضوع رو توضیح دادم و آنان، قبول نکردند که دوباره از من پول بگیرند و گفتند که در سیستم ما مشکلی نیست. حالا من باید چه کار کنم وقتی نمی‌توانم پول اجناس را پرداخت کنم؟ آیا دیگر وظیفه‌ای ندارم یا باید معادل مبلغ را صدقه بدهم؟
(بر اساس فتوای حضرت آیت الله ناصر مکارم شیرازی [مد ظله])
پاسخ:
در فرض سؤال اگر اطمینان دارید که پول از حساب شما کم نشده است (گاهی اختلالی در تراکنش‌ها پیدا می‌شود که معمولا تا 48 ساعت بعد تصحیح می‌گردد) می‌توانید مبلغ را به شماره حساب فروشگاه واریز کنید تا دینی بر عهده شما نباشد. (1)
منبع:
1. استفتاء از دفتر آیت الله ناصر مکارم شیرازی (زید عزه) در شهر مقدس قم.